Die Stadtwerke sind nicht in interne Vertrags- oder Zahlungsbeziehungen zwischen den beteiligten Unternehmen eingebunden. Entsprechend liegen dem Unternehmen keine Informationen über etwaige Lohnrückstände oder finanzielle Schwierigkeiten Dritter vor. Aussagen zu diesen Sachverhalten können daher nicht getroffen oder überprüft werden.
Gleichzeitig nehmen die Stadtwerke Schweinfurt die Situation sehr ernst. In engem Austausch mit den zuständigen Vertragspartnern wird aktiv daran gearbeitet, zur Klärung offener Fragen beizutragen. Ziel ist es, eine konstruktive Lösung im Sinne aller Beteiligten zu unterstützen. Die Rechtsabteilung der Stadtwerke ist in die Vorgänge eingebunden, um die Einhaltung aller rechtlichen Rahmenbedingungen sicherzustellen und potenziellen Schaden vom Unternehmen abzuwenden.
Die Bauarbeiten im Rahmen des Glasfaserausbaus laufen weiter. Die Stadtwerke Schweinfurt setzen sich weiterhin mit Nachdruck für eine faire, transparente und verantwortungsvolle Umsetzung dieses wichtigen Infrastrukturprojekts ein.
Fragen rund um den Glasfaserausbau beantworten die Stadtwerke Schweinfurt gerne unter der Kunden-Hotline 09721 931 - 400 oder auf ihrer Webseite www.stadtwerke-sw.de/internet.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Schweinfurt und der RegioNet sind gerne persönlich für Sie da. Wir beraten Sie gerne vor Ort bei Ihnen zuhause zu Ihrem Glasfaser-Anschluss und den passenden Internet-Tarif.
Auch im Kundencenter am Roßmarkt (Mo – Do 9:00 - 16:30 Uhr, Fr 9:00 – 15:00 Uhr), im Kundencenter in der Bodelschwinghstraße 1 (Mo – Do 8:00 - 16:00 Uhr, Fr 8:00 – 12:00 Uhr) sowie in der Kunden-Hotline unter 09721 931 - 400 (Mo – Fr 8:00 - 17:00 Uhr) sind wir für Sie da. Ebenso stehen wir im Live-Chat (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) und mittels Video-Konferenz (Mo – Fr 8:00 - 17:00 Uhr) über die Internetseite www.stadtwerke-sw.de/service zur Verfügung und sind erreichbar via E-Mail an kundenservice@stadtwerke-sw.de. Der Chatbot SWenja beantwortet auf der Internetseite Fragen rund um die Uhr. Weitere Infos finden Sie auf unserer Internet-Seite www.stadtwerke-sw.de/internet.
